回眸“十三五”,丽水市中心血站紧密围绕卫生健康事业发展大局,积极优化创新采供血工作模式,努力提升采供血服务能力,强化血液质量管理意识,严把血液质量关,蹄疾步稳推动全市采供血事业走深走实,以实干与笃行书写“十三五”期间采供血事业的发展篇章。
一、多措并举,不断攀升采供血发展“新高度”
“十三五”期间,献血工作统筹统管全面加强。将献血工作列入各县(市、区)年度考核,严格落实推进。每年年初市政府发文对全市无偿献血工作进行安排和部署,年底就各地无偿献血工作开展情况进行考评、排名、公示,发文表彰年度无偿献血先进县(市、区)、无偿献血先进单位及献血标兵,并由市领导现场颁奖。献血工作在全市上下统筹推进中更显成效、氛围更加浓厚。
“十三五”期间,无偿献血宣传持续发力。加大传统媒体宣传,善用“互联网+宣传”,线上与线下同向发力,五年来献血宣传出新出彩。2020年拍摄的“方言喊话无偿献血”等短视频在微信、微博、抖音等平台广泛传播,连续两年开展的6.14世界献血者日线上直播,单场在线达十余万人次;依托无偿献血健康教育科普基地开展青少年职业体验及献血科普宣传活动近60场,参观达2500余人次;每年开展的“护卫生命 天使血缘”医务人员献血活动及“骄子情怀 热血青春”高校献血活动,交出了一份亮眼的“成绩单”:医务人员献血率高达24%,位列全省首位,高校学生献血率位居全省前列。
“十三五”期间,采供血发展硕果累累。全市年献血人次从2015年的33780人次,增至2020年的37673人次,同比增长达10.3%;年献血量从2015年的10096.56升,增至2020年的10665.5升,同比增长5.6%,实现了临床用血100%来自于自愿无偿献血和安全供血“零”事故的目标。十三五期间,我市被评为2016-2017年度、2018-2019年度全国无偿献血先进市和2016-2018年度浙江省无偿献血先进市,连续九度蝉联全国无偿献血先进市的殊荣。“十三五”期间,全市累计参加无偿献血17.88万人次,受全国表彰的献血者3357人。
二、全面优化,持续擦亮采供血服务“金名片”
“十三五”期间,献血服务持续优化。丽水市中心血站立足集中精力补齐地域短板为着力点,积极优化采供血服务举措,服务品质持续提升,实行县级献血点“定日期定点位、延长工作时间”的模式,各县每月定期开展连续2天及以上的采血工作,实行“朝七晚八”工作模式,午间不休息、夜间工作延至晚上八点,方便群众参加献血;献血服务的提升使得我市街头献血率稳定保持在60%以上,在全省名列前茅。2018年,市中心血站获国家卫生健康委办公厅、中国红十字会总会办公室、中央军委后勤保障部卫生局发文表彰,献血科外采班组获“全国表现突出采血班组”称号。
“十三五”期间,用血服务纵深推进。十三五“期间,我市实现用血报销从“线下办”到“掌上办”再到“零次跑”的跨越。2018年3月,在全省率先开发上线“免费用血APP”,实现用血报销从“线下办”到“掌上办”,成为浙江省首个实现免费用血报销线上办的地市。2019年7月服务再次升级,全市公立医院全部开通“用血报销医院直免”,用血者出院时即可“一站式”减免相关用血费用,实现用血报销“零次跑”。
“十三五”期间,关爱举措密集出台。五年来,各项关爱举措密集出台,进一步巩固了无偿献血队伍。市中心血站全面落实献血4000毫升以上的献血者“免费游览公园景区、免费乘坐城市公交、免交医院门诊诊查费”的“三免费”政策,五年来共为全市3307名献血者办理无偿献血荣誉证;组织慰问困难献血者10余人,组织313名献血者参加疗休养活动;2020年,为3369名在疫情期间参加献血的献血者免费提供包括血常规、C反应蛋白和肺部CT等项目的“新冠肺炎筛查体检”爱心卡。
三、精细管理,着力提升血液安全“生命线”
“十三五”期间,血液质量不断强化。严格落实“一法两规”要求,建立并持续改进覆盖采供血全过程的质量管理体系,每年通过“常态监督”“专项考核和定期考核”以及“内部审核、动态审核、管理评审”的“一督二考三审”质量管理模式,确保血液从“献血者血管”到“用血者血管”全过程安全。
“十三五”期间,血液检测着力增强。2015年12月起,每年投入近300万元,增加献血者病毒核酸检测;2016年开始在献血者初筛试验中增加梅毒检测,并将人类T淋巴细胞病毒抗(HTLV)列为献血者常规检测项目,进一步保障血液安全。“十三五”期间,共检测血液17.94万余份,检测率100%,血液漏检误检率为零,实现血液安全“零”事故的目标,在全国HIV窗口期血液感染事件频发的情况下,我市一直保持“窗口期”血液感染零事故。